사무실과 매장을 위한 KT부가서비스

KT 기업인터넷 부가서비스는 필요한 업무 기능별로 나눠 선택합니다

기업 인터넷 회선만으로 업무에 필요한 모든 기능이 자동으로 포함되는 것은 아닙니다. 무선 접속, 보안, CCTV, 대표번호, 팩스, 고정IP, 녹취와 안내 멘트처럼 실제 업무에서 필요한 기능을 부가서비스로 추가합니다.

사무실에 연결된 장비가 많거나 전화 문의가 잦으면 필요한 부가서비스도 달라집니다. 무선 사용량이 많으면 KT와이파이, 서버나 VPN이 있으면 고정IP, 고객 상담이 많으면 대표번호·통화매니저·통화레코딩이 우선 검토 대상이 됩니다.

요금은 서비스마다 월정액, 약정 기간, 단말 수, 회선 수 기준이 다릅니다. 기본 인터넷 회선 요금과 부가서비스 요금을 분리해 계산하면 실제 월 통신비 구조가 명확해집니다.

신규 입주나 사무실 이전은 개통 전에 필요한 부가서비스를 정해두면 전화, 랜포트, 와이파이, CCTV와 서버 연결 순서를 함께 맞출 수 있습니다.

기가와이파이는 동시 접속량과 공간 구조를 기준으로 구성합니다

GiGA와이파이는 5GHz 무선 환경과 MU-MIMO를 지원해 여러 단말이 동시에 연결되는 사무실에서 활용합니다. 회의실, 상담실, 로비처럼 무선 사용 구역이 나뉜 사업장은 AP 위치와 벽체 구조가 체감 품질에 영향을 줍니다.

월요금은 무약정 8,800원, 1년 약정 7,150원, 2년 약정 5,500원, 3년 약정 1,100원입니다. 50평 이상 공간의 와이파이 확장 요금은 1,650원입니다.

회선 속도가 충분해도 AP 한 대에 접속이 몰리거나 벽체가 많으면 특정 구역의 무선 품질이 낮아질 수 있습니다. 사무실 면적뿐 아니라 사람이 동시에 모이는 위치와 무선 단말 수를 함께 봐야 합니다.

유선 PC는 정상인데 와이파이만 느린 경우에는 인터넷 회선보다 AP 위치, 무선 규격, 동시 접속량과 간섭 환경이 우선 점검 대상입니다.

안심플러스는 유해사이트와 악성코드 차단, 이용시간 관리를 제공합니다

안심플러스는 인터넷 이용 과정에서 유해사이트와 악성코드 은닉 사이트, 유해 앱 접속을 차단하는 보안형 부가서비스입니다. 교육시설과 공용 PC, 업무 외 사이트 접근을 줄여야 하는 환경에서 활용할 수 있습니다.

월요금은 4,400원이며 유해사이트 자동 차단, 악성코드 은닉 사이트 차단, 유해 앱 차단, 위치 알림, 열공모드, 보호보고서, OTV 차단, 프로그램 차단, 게임시간 관리 기능이 포함됩니다.

방화벽이나 별도 보안 장비가 있다면 차단 기능과 사용자 관리 기능이 겹치는지 확인해야 합니다. 인터넷 접속 통제와 내부망 보안 장비는 역할이 다를 수 있으므로 실제 운영 범위를 기준으로 선택합니다.

직원용 업무망과 방문자망을 분리하는 사무실은 무선망 구성과 함께 접속 정책을 정해두면 관리가 단순해집니다.

기가아이즈 CCTV는 카메라 수와 저장·출동 기능에 따라 요금이 달라집니다

기가아이즈 CCTV는 FHD 영상 확인, 원격 저장과 지능형 영상분석 기능이 필요한 매장과 사무실에서 사용합니다. 침입 감지, 피플카운트, 히트맵 같은 기능을 운영 목적에 맞춰 적용할 수 있습니다.

슬림형 월요금은 1대 13,200원, 2대 24,200원, 3대 35,200원, 4대 46,200원입니다. 기본형은 1대 18,700원, 2대 29,700원, 3대 40,800원, 4대 51,700원입니다.

기본형에는 KT텔레캅 긴급출동 서비스와 보험 보상서비스가 포함됩니다. 단순 영상 확인인지 출동과 보상까지 필요한지에 따라 슬림형과 기본형의 선택 기준이 달라집니다.

카메라 수가 늘어나면 영상 확인 트래픽과 설치 위치도 함께 늘어납니다. 여러 카메라를 원격으로 자주 확인하는 환경은 인터넷 회선과 내부 네트워크 장비 상태도 함께 고려합니다.

전국대표번호는 여러 회선과 지점을 하나의 대표번호 체계로 운영합니다

전국대표번호는 여러 지점이나 부서의 전화번호를 하나의 대표번호로 운영해야 하는 기업에서 사용합니다. 고객 위치와 운영 기준에 따라 가까운 지점으로 연결하거나 ARS와 함께 부서별 안내를 구성할 수 있습니다.

회선 미제공 기준 기본요금은 수신 회선당 11,000원이며 회선 제공 기준은 15,400원입니다. 회선 미제공은 계약자가 이미 사용 중인 회선을 착신처로 지정하는 방식입니다.

정액형은 일반전화와 인터넷전화 혼합 기준으로 100회선 미만 38,500원, 100~199회선 33,000원, 200~499회선 30,800원, 500~999회선 27,500원, 1,000회선 이상 22,000원입니다. 인터넷전화 단독은 표 기준 11,000원입니다.

추가 기능으로 프리미엄 ARS, 통화 레코딩과 위치정보 서비스를 사용할 수 있습니다. ARS는 심플형 1,650원, 일반형 3,300원, 고급형 11,000원이 착신회선당 적용됩니다.

통화매니저는 PC에서 전화 이력과 주소록, 문자 발송을 관리합니다

통화매니저는 전화 수신과 발신 이력, 주소록과 문자 발송을 PC에서 함께 관리하는 서비스입니다. 고객 응대 전화가 많고 통화 후속 업무가 반복되는 사무실에서 활용도가 높습니다.

월요금은 4,400원이며 KT전화 이용 시 가입할 수 있습니다. PC에 통화매니저 프로그램을 설치한 뒤 사용하는 구조입니다.

발신번호 팝업과 통화기록 관리가 필요한 자리에서는 전화기만 사용할 때보다 고객 응대 이력을 정리하기 수월합니다. 홍보 문자와 안내 문자 발송이 많은 업종도 주소록과 통화 이력을 함께 관리할 수 있습니다.

통화 녹취 자체가 핵심이면 통화레코딩을 별도로 검토해야 합니다. 통화매니저는 통화 운영과 고객 응대 관리에 가깝고, 통화레코딩은 녹취 저장에 초점이 있습니다.

지니TV 비즈형은 객실과 다회선 TV 운영을 위한 요금 구조입니다

지니TV 비즈형은 호텔, 모텔, 고시원, 병원, 요양원, 원룸과 오피스텔처럼 여러 공간에 TV를 운영하는 사업장을 위한 다회선 서비스입니다.

Biz다회선 룸당 요금은 인터넷만 4,100원, IPTV만 7,700원, 인터넷과 TV 동시 가입 13,200원입니다. 와이파이는 1,100원, 50평 이상 와이파이 확장은 1,650원입니다.

인터넷 1회선으로 8개 Room을 구성하는 기준이며 부가세 포함, 3년 약정, 가입설치비 면제 조건이 적용됩니다.

객실 수와 공용공간 수가 많으면 셋톱박스 수량, 유선 배선과 와이파이 설치 범위도 함께 늘어납니다. 개통 전에 실제 운영할 Room 수를 기준으로 인터넷과 TV 회선을 배치합니다.

애니팩스는 PC와 모바일에서 팩스 발송과 수신 이력을 관리합니다

애니팩스는 종이 팩스 장비 없이 PC와 모바일에서 문서를 보내고 받아야 하는 업무에 사용합니다. 대량 발송과 예약 발송, 수신·발신 이력 관리가 필요한 병원, 법무, 세무, 유통 업무와 잘 맞습니다.

A4 기준 전국 단일 기본요금은 1매 평상요금 49.5원, 할인요금 34.1원입니다. 추가 매수는 평상요금 40.7원, 할인요금 28.6원입니다.

할인시간은 월~금 00:00~08:00와 21:00~24:00, 토요일 00:00~08:00와 16:00~24:00, 공휴일과 일요일 00:00~24:00입니다.

알뜰1형은 월 4,620원에 100건, 알뜰2형은 월 8,250원에 200건을 기본 제공합니다. 다량 발송은 비즈 1형 월 500건 이상, 비즈 2형 1,500건 이상, 비즈 3형 3,000건 이상 약정 기준이 있습니다.

고정IP는 서버·VPN·원격접속처럼 일정한 공인 주소가 필요한 업무에 사용합니다

고정IP는 모든 사무실에 필요한 서비스가 아니라 외부에서 사내 서버, VPN, CCTV나 원격 장비에 일정한 공인 IP 주소로 접속해야 하는 경우에 추가합니다.

오피스넷 고정IP는 오피스넷 유동IP를 이용해야 신청할 수 있으며 회선당 최대 3개까지 사용할 수 있습니다. 고정IP마다 별도 요금이 부과됩니다.

3년 약정 기준 1G 에센스 55,000원, 500M 베이직 49,500원, 100M 슬림 41,800원입니다. 무약정은 각각 70,400원, 61,600원, 55,000원입니다.

일반 웹·메일·문서 업무만 사용하고 외부에서 내부 장비에 직접 접속하지 않는다면 고정IP가 필요하지 않을 수 있습니다. 사용하는 시스템의 접속 방식이 판단 기준입니다.

통화레코딩은 고객 상담과 계약 관련 통화를 자동으로 저장합니다

통화레코딩은 고객 응대, 민원 처리, 계약 관련 통화와 상담 품질 관리처럼 통화 내용을 기록으로 남겨야 하는 업무에 사용합니다.

기본형은 1년 보관에 월 11,000원, 고급형은 3년 보관에 월 17,600원입니다. 부가세 포함, 3년 약정, 가입비 면제 기준입니다.

별도 녹취전화기 구축 없이 KT 클라우드 기반으로 녹취자료를 관리하는 구조라 구축과 유지보수 부담을 줄일 수 있습니다.

통화 녹취자료는 내부 권한과 개인정보 처리 기준에 맞춰 관리해야 합니다. 상담 업무가 많은 조직은 저장기간과 실제 필요한 회선 수를 기준으로 기본형과 고급형을 선택합니다.

링고비즈는 통화연결 중 영업시간과 프로모션 안내 멘트를 제공합니다

링고비즈는 전화 연결음 대신 회사 영업시간, 점심시간, 휴일, 프로모션과 브랜드 안내 멘트를 들려주는 기업용 통화연결음 서비스입니다.

링고서비스 월정액은 회선당 2,420원이며 문구 80자까지 1개 음원 제작이 무료로 제공됩니다.

링고비즈 프리미엄과 플러스는 시간대별 영업시간 홍보와 셀프 제작 멘트 기능을 제공하며, 프리미엄은 고객별 맞춤 인트로와 필수청취음 기능도 구성할 수 있습니다.

유선전화 안내 멘트를 모바일에도 함께 적용하는 플러스링은 링고비즈 프리미엄과 플러스 가입 고객 대상입니다. KT와 SKT 휴대폰 가입자가 대상이며 선불폰과 MVNO는 제외됩니다.

기업정보알림메시지는 통화 종료 후 문자로 위치와 상품 정보를 전달합니다

kt스마트메시지는 통화가 끝난 뒤 발신자에게 회사 정보, 위치 안내, 이벤트와 상품 정보를 문자로 전달하는 서비스입니다.

무약정 월요금은 19,800원, 1년 약정 17,600원, 2년 약정 15,400원, 3년 약정 13,200원입니다.

사업장 위치 문의가 많거나 통화 후 예약·이벤트·상품 안내를 반복적으로 보내는 업종은 상담원이 같은 내용을 매번 다시 발송하는 작업을 줄일 수 있습니다.

문자 발송 내용은 실제 고객 안내 목적에 맞춰 구성하고, 회사 정보와 프로모션 문구를 최신 상태로 유지해야 합니다.

발신정보알리미는 업무용 전화의 회사명과 부서 정보를 수신 화면에 표시합니다

발신정보알리미는 업무용 전화로 발신할 때 수신자의 휴대폰 화면에 회사명이나 부서명 같은 발신 정보를 표시하는 서비스입니다. 스팸으로 오해받기 쉬운 업무 전화의 신뢰도를 높이는 데 사용합니다.

오피스100은 월 2,750원에 통신사별 100건씩 총 300건, 오피스200은 월 4,400원에 통신사별 200건씩 총 600건을 제공합니다.

오피스500은 월 6,600원에 통신사별 500건씩 총 1,500건, 오피스2000은 월 16,500원에 통신사별 2,000건씩 총 6,000건을 제공합니다.

서비스 제공범위는 KT, SKT, LGU+이며 통신사별 제공건수를 초과하면 발신정보명이 표시되지 않습니다.

신규 입주와 이전 설치는 회선 개통 전에 필요한 부가서비스를 정합니다

신규 사무실은 인터넷 회선, 와이파이, 전화, CCTV와 고정IP가 서로 연결되어 있기 때문에 장비 위치와 개통 순서를 먼저 정하는 편이 효율적입니다.

대표번호와 인터넷전화가 함께 필요한 사업장은 번호 이전 일정과 인터넷 개통일을 맞춰야 합니다. 고정IP를 사용하는 서버나 VPN도 주소 변경과 장비 이동 일정이 연결됩니다.

CCTV와 와이파이는 설치 위치가 중요합니다. 인테리어 공사 중 케이블을 매립하거나 AP·카메라 위치를 먼저 정해야 하는 환경은 회선 개통보다 내부 배선 작업이 먼저 진행될 수 있습니다.

기존 사무실에서 사용하던 서비스가 새 주소에서도 같은 방식으로 제공되는지는 건물 설비와 설치 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

부가서비스 요금은 월정액과 약정, 수량 기준을 나눠 계산합니다

KT 기업인터넷 부가서비스는 상품별로 과금 기준이 다릅니다. 와이파이와 통화매니저처럼 회선 단위 월정액인 상품이 있고, CCTV처럼 카메라 수량, 대표번호처럼 수신 회선 수, 애니팩스처럼 발송량에 따라 요금이 달라지는 상품도 있습니다.

여러 상품에는 3년 약정과 가입설치비 면제 조건이 적용됩니다. 월정액에 부가세와 장비임대료가 포함됐는지, 약정기간별 차이가 있는지 확인해야 합니다.

고정IP는 인터넷 회선 요금과 별도로 고정IP당 요금이 부과되고, CCTV는 카메라 대수가 늘수록 월요금도 증가합니다. 서비스별 단위를 구분하지 않으면 견적 총액을 잘못 이해하기 쉽습니다.

필요한 기능을 먼저 정한 뒤 회선 수, 카메라 수, 팩스 발송량, 대표번호 착신 회선 수처럼 실제 과금 단위를 세는 방식이 정확합니다.

업무 목적이 겹치는 부가서비스는 역할을 구분해 조합합니다

고객 응대 전화가 많은 사업장은 전국대표번호, 통화매니저, 통화레코딩, 링고비즈와 발신정보알리미를 함께 검토할 수 있지만 각 서비스의 역할은 다릅니다.

전국대표번호는 번호 체계와 착신을 관리하고, 통화매니저는 통화 이력과 주소록, 통화레코딩은 녹취 저장, 링고비즈는 연결 전 안내, 발신정보알리미는 발신 시 회사 정보를 표시합니다.

무선 환경과 보안은 KT와이파이와 안심인터넷이 서로 다른 역할을 합니다. 와이파이는 무선 커버리지와 동시 접속 품질, 안심인터넷은 유해사이트와 악성코드 차단 및 사용시간 관리에 초점이 있습니다.

서버와 원격 장비는 고정IP 필요 여부를 먼저 판단하고, CCTV는 영상 확인과 저장·출동 기능을 별도로 구성합니다. 기능이 겹치지 않도록 실제 업무 흐름을 기준으로 선택합니다.

CCTV 카메라는 출입구·계산대·주요 통로의 확인 목적에 맞춰 배치합니다

출입문은 방문자의 출입 시각과 이동 방향을 확인하는 구역이고, 계산대는 결제·상품 인도 과정이 이루어지는 구역입니다. 창고 입구나 무인 운영 구역은 영업 종료 후에도 움직임을 확인해야 할 수 있습니다. 카메라 대수를 결정하기 전에 영상이 필요한 위치부터 정해야 합니다.

카메라를 설치할 벽과 천장의 높이, 전원·네트워크 연결 경로, 야간 조명 상태에 따라 촬영 범위가 달라집니다. 기둥이나 높은 진열대가 시야를 가리면 카메라를 추가하거나 각도를 조절해야 할 수 있습니다. 원격 저장 기능을 이용하더라도 카메라와 인터넷의 연결 상태는 중요합니다.

기가아이즈는 카메라 수와 상품 유형에 따라 월요금이 달라집니다. 도난·파손 상황을 확인하려는 목적과 출동 서비스까지 필요한 목적은 가입 구성이 다릅니다. 저장기간과 접근 권한, 영상 확인 담당자도 운영 전에 정해두는 것이 좋습니다.

고객과 직원이 촬영되는 장소에서는 영상정보 안내표지, 열람 권한, 저장기간 등 개인정보 보호 관련 운영 기준도 지켜야 합니다. 모니터링의 목적과 무관한 사적인 공간을 촬영하지 않도록 설치 위치를 확인해야 합니다.

애니팩스는 월 발송량과 발송 시간에 따라 요금제를 선택합니다

팩스를 가끔 보내는 사업장은 매수별 발송요금을 먼저 계산하면 됩니다. A4 1매 기본 발송요금은 평상시간 49.5원, 할인시간 34.1원이고 추가 매수에는 별도 요금이 적용됩니다. 문서가 여러 장이면 첫 장 요금만 곱하지 말고 추가 장수 요금까지 포함해야 합니다.

매달 국내 팩스를 일정량 발송하는 사업장은 알뜰1형과 알뜰2형의 기본 제공량을 비교합니다. 알뜰1형은 월 4,620원에 100건, 알뜰2형은 월 8,250원에 200건입니다. 월정액과 실제 이용 건수가 맞지 않으면 사용하지 않은 기본 제공량이 생길 수 있습니다.

대량 발송 업무가 있다면 월 500건·1,500건·3,000건 이상 구간의 비즈형 약정을 검토합니다. 약정 건수를 채우지 못할 때 적용하는 요금도 별도로 정해져 있으므로 발송 실적이 일정하지 않은 곳은 월별 사용량부터 살펴야 합니다.

050x 번호나 전국대표번호로 보내는 팩스에는 별도 지능망 통화료가 추가될 수 있습니다. 국제팩스, 모바일 애니팩스 등은 일부 요금제의 기본 제공량에 포함되지 않을 수 있으므로 수신처 번호와 발송 방법도 구분해야 합니다.

대표번호·링고비즈·통화매니저는 전화 연결 단계마다 역할이 다릅니다

고객이 대표번호로 전화를 걸면 운영 중인 착신 회선이나 지정한 지점으로 연결됩니다. 전국대표번호는 여러 지점의 번호를 대표번호로 묶거나 시간대에 따라 착신처를 바꿔야 할 때 사용합니다. 상담량이 많은 사업장은 착신 회선 수와 부서별 분배 방식을 먼저 정해야 합니다.

전화가 연결되기 전에는 링고비즈로 영업시간·점심시간·휴무일 같은 안내 멘트를 재생할 수 있습니다. 통화가 연결된 뒤에는 통화매니저로 PC에서 발신번호와 통화기록, 주소록을 관리하고, 녹취가 필요한 업무에는 통화레코딩을 별도로 사용합니다.

전화 상담을 마친 뒤 회사 위치나 예약 정보를 보내야 한다면 기업정보알림메시지를 사용할 수 있습니다. 반대로 사업장이 고객에게 먼저 전화를 걸 때 회사명을 표시하려면 발신정보알리미의 적용 조건과 제공건수를 살펴야 합니다.

각 서비스는 별도 이용료와 신청 조건이 있으므로 한 번의 전화에 사용하는 기능을 구분해 구성해야 합니다. 대표번호의 착신 회선, 안내 멘트, 상담 기록, 발신정보 표시건수는 서로 다른 비용 항목입니다.

고정IP를 신청해도 서버·VPN 접속 권한과 보안 설정은 별도로 관리합니다

고정IP는 외부 접속에 사용할 공인 주소를 일정하게 유지해야 하는 서버, VPN, 원격 장비에 활용합니다. 업무 프로그램이 접속을 허용할 공인 IP를 지정하도록 되어 있다면 실제로 사용할 IP 개수와 시스템의 접속 구조를 확인해야 합니다.

고정IP를 사용한다고 해서 내부 서버의 보안 설정이 자동으로 완료되는 것은 아닙니다. 외부에서 접속할 서비스의 방화벽 설정, 접근 가능한 사용자, 관리자 계정과 비밀번호를 별도로 관리해야 합니다. 필요한 포트만 열고 업무에 필요 없는 접속 경로는 차단하는 것이 기본입니다.

직원이 외부에서 VPN으로 접속하는 사무실이라면 사내 공유기·방화벽 장비의 VPN 지원 여부를 확인해야 합니다. CCTV를 원격으로 확인하는 경우에도 카메라 서비스의 접속 방식에 따라 고정IP가 필요하지 않을 수 있습니다.

사무실 이전이나 인터넷 회선 변경이 예정되어 있으면 기존 시스템에 등록된 주소를 변경해야 할 수 있습니다. 시스템 관리 담당자가 사용하는 서버·VPN·원격접속 프로그램의 설정 변경 일정을 개통 일정과 맞춰야 합니다.

첫 청구서에는 서비스별 월요금과 설치·장비 비용을 구분해야 합니다

기업 인터넷 회선에 여러 부가서비스를 신청하면 인터넷 요금과 부가서비스 월정액이 함께 청구될 수 있습니다. CCTV는 카메라 수, 대표번호는 착신 회선, 고정IP는 IP 개수처럼 상품마다 과금 단위가 다르므로 가입한 수량을 기준으로 청구 내역을 확인해야 합니다.

개통한 달에는 개통일에 따라 월정액이 일할 계산될 수 있습니다. 설치비 면제 혜택이 있는 상품이라도 현장 내부 배선이나 추가 장비 설치는 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 가입 조건과 실제 현장 공사의 범위를 구분하면 초기 청구액을 확인하기 쉽습니다.

정액 이용료와 종량 이용료도 서로 다릅니다. 애니팩스는 발송 건수와 시간대, 발신정보알리미는 선택 요금제의 제공건수, 대표번호 부가 기능은 착신 회선 수 등을 확인해야 합니다.

상품 변경이나 해지를 요청할 때에는 기존 약정과 잔여 이용기간, 제공된 설치비 면제 조건을 확인해야 합니다. 약정 기간에 따라 할인반환금이 발생할 수 있으며 개별 부가서비스마다 적용 조건이 다를 수 있습니다.

KT 기업인터넷 부가서비스 자주 묻는 질문

부가서비스의 월요금과 적용 기준은 상품별 과금 단위와 실제 업무 목적에 따라 다릅니다.