KT하이오더는 어떤 서비스인가요?
테이블에 설치한 메뉴판 태블릿에서 손님이 직접 메뉴를 고르고 주문하는 테이블오더 서비스입니다. 매장에서는 알림판으로 주문을 확인하고 주문 처리 흐름을 관리할 수 있습니다.
인터넷과 주문, 결제, 전화, 보안 상품을 묶어 결합 할인을 적용합니다.
온라인 공식가입센터
기업 · 소상공인 가입상담
손님이 테이블에서 메뉴를 골라 주문하는 테이블오더 서비스입니다.
선불형·후불형 차이, 알림판, 카드리더기, 설치·요금 조건을 확인하세요.
전문 설치와 A/S
KT 전문 기사 설치와 사후관리 체계를 제공합니다.
전담 고객지원
하이오더 전담 고객센터에서 상담과 관리 업무를 지원합니다.
단말기와 서비스 품질
태블릿, 외국어 지원, 전용 앱 등 매장 운영 기능이 포함됩니다.| 상품 | 3년 | 비고 |
|---|---|---|
| 하이오더 알림판 | 14,300원 | |
| 하이오더 후불형 | 14,300원 | |
| 하이오더 선불형 | 16,500원 | KICC, 스마트로, KSNET, KIS 카드리더기 중 1종 무료 |
| 하이오더 선불형 (나이스카드리더기) |
17,600원 | NICE 카드리더기 무료 |
인터넷과 주문, 결제, 전화, 보안 상품을 묶어 결합 할인을 적용합니다.
인터넷
-5,500원
하이오더
-5,500원
인터넷
-5,500원
서빙로봇
-33,000원
인터넷
-2,200원
전화
-550원
인터넷
-4,400원
기가아이즈
-5,500원
합리적인 요금
으랏차차 패키지의 결합 할인 구성
설치부터 A/S까지
여러 서비스를 KT 기준으로 접수·관리
매장 필수 상품 통합
인터넷, TV, 테이블오더, 서빙로봇 등 운영상품 결합
유무선 이중 구성
유선 인터넷과 LTE 라우터를 함께 설치하는 이중 구성입니다.
자동 연결 전환
유선 장애 시 무선 데이터로 자동 연결되는 기능입니다.
끊김없는 결제환경
POS와 카드결제 운영이 중요한 매장을 위한 결제 통신 구성입니다.| 상품 및 속도 | 할인 미적용 | 결합할인 |
|---|---|---|
| 결제안심 인터넷 (100M) | 51,700원 | 월 25,300원 |
| 결제안심 인터넷 (500M) | 58,300원 | 월 36,300원 |
| 결제안심 인터넷 (1G) | 67,100원 | 월 41,800원 |
로봇 성능
매장 내 반복 서빙 동선을 줄이는 로봇 서비스입니다.
설치와 A/S 기술력
전국 전문 엔지니어가 매장 환경에 맞춰 설치와 A/S를 지원합니다.
전담 고객센터
전담 고객센터에서 운영 중 문의와 관리 업무를 지원합니다.
맞춤형 통화연결음
희망 멘트에 맞춰 전문 성우 음원을 제작합니다.
전문 제작센터 운영
가게 특성에 맞는 음원과 안내 멘트를 제작합니다.
AI응대
시간대별 전화 응대와 안내 멘트를 운영합니다.| 상품명 | 월정액(요금) | 제공내역 |
|---|---|---|
| 인트로 | 11,000원 | 중급성우 녹음(최대50자) (통화연결음 들리기 전 5~7초간 제공) |
| 기본형 | 22,000원 | 중급성우 녹음(최대80자) + 기본 BGM |
| 플러스 | 55,000원 | 중급성우 녹음(최대100자) + 기본 BGM |
| 고급형 | 275,000원 | 고급성우 녹음(글자무제한) + 프리미엄BGM + 고객맞춤형 |
끊김없는 Full HD
KT인터넷 기반 네트워크로 FHD 영상을 제공합니다.
안전한 원격 저장
원격 저장과 암호화 저장을 지원합니다.
지능형 영상분석
침입·배회·이탈 감지와 피플카운트, 히트맵 기능을 제공합니다.| 상세 상품 | 서비스 이용료 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 1대 | 2대 | 3대 | 4대 | ||
| CCTV | 슬림형 | 13,200원 | 24,200원 | 35,200원 | 46,200원 |
| 기본형 | 18,700원 | 29,700원 | 40,800원 | 51,700원 | |
손님은 테이블에 설치된 메뉴판 태블릿에서 음식과 옵션을 선택하고 직접 주문을 전송합니다. 직원에게 메뉴를 불러주고 종이에 적거나 POS에 다시 입력하는 과정을 줄이는 것이 기본 목적입니다.
매장은 알림판으로 들어온 주문을 확인하고 조리와 서빙 순서를 정합니다. 손님이 추가 주문을 넣어도 주문 내용이 전자적으로 전달되므로 테이블 번호와 메뉴·수량을 확인하기 좋습니다.
직원이 주문을 받는 시간을 줄인 만큼 서빙, 정리, 고객 응대에 집중할 수 있습니다. 다만 조리·서빙 자체를 대신하는 상품은 아니므로 매장의 실제 운영 동선과 함께 도입해야 합니다.
하이오더는 테이블 메뉴판·주문 알림판·무선 네트워크·필요 시 카드리더기를 조합합니다. 선불과 후불에 따라 필요한 결제 연동 범위가 달라집니다.
태블릿에서 사진과 메뉴 설명을 보고 주문
알림판에서 주문 내용을 확인
추가 주문·테이블별 확인과 직원 동선 관리
메뉴판 태블릿은 손님이 사용하는 기기입니다. 테이블마다 주문 화면을 제공하면 직원 호출 없이 메뉴를 탐색하고 선택할 수 있습니다.
알림판은 주문을 받는 쪽에서 사용하는 태블릿입니다. 카운터나 주방 입구처럼 주문 확인이 필요한 위치에 두고 메뉴별 수량과 테이블 정보를 확인합니다.
테이블 수가 12개라면 메뉴판을 어떤 테이블에 몇 대 둘지, 알림판은 카운터와 주방 중 어디에 둘지부터 계산해야 합니다. 카운터 인력과 조리 동선에 따라 필요한 알림판 수는 다를 수 있습니다.
메뉴판과 알림판의 서비스 이용료 외에 장비 구매·임대료가 별도인지 확인해야 합니다. 전체 월비용은 서비스료 표와 기기·결제장비 계약을 각각 살펴 산정합니다.
손님이 메뉴 탐색·주문
매장에서 접수된 주문 확인
테이블과 접수 장소별로 결정
후불형에서는 손님이 테이블에서 메뉴를 고르고 주문합니다. 계산은 식사를 마친 후 카운터 등에서 진행하는 방식이므로 현재 운영하던 결제 절차를 유지하기 쉽습니다.
식사 중 추가 주문이 빈번한 고깃집이나 주점에서는 손님이 태블릿으로 추가 메뉴를 요청하고 매장이 접수할 수 있습니다. 직원은 주문 확인과 서빙을 맡고 결제는 퇴장 단계에서 정리할 수 있습니다.
후불형은 테이블 결제용 카드리더기 조건이 선불형과 다릅니다. 다만 카운터의 POS와 주문내역을 어떻게 연결하는지는 사용 중인 기종과 실제 연동 범위를 확인해야 합니다.
원본에 기재된 후불형 3년 약정 서비스 이용료는 월 14,300원입니다. 실제 총비용은 설치 대수와 단말 요금·연동 서비스·가입 시점 조건에 따라 별도로 확인합니다.
테이블 태블릿에서 진행
식사 후 카운터 등에서 처리
후불형 월 14,300원 · 원본 3년 기준
선불형은 손님이 테이블에서 메뉴를 선택한 뒤 카드결제를 함께 처리하는 방식입니다. 매장의 계산대 대기와 직원이 카드단말기를 가져가는 과정을 줄이려는 경우에 활용합니다.
테이블에서 결제가 이루어지려면 카드리더기·결제 통신·VAN 대리점 계약이 실제 매장에 맞게 준비되어야 합니다. 카드리더기가 제공된다는 조건과 카드결제 계약이 자동 완료된다는 뜻은 다릅니다.
매장에 이미 사용하는 POS나 카드결제기가 있다면 기존 결제 관리와 어떻게 연결할지 확인해야 합니다. 직원의 취소·환불 처리나 영수증 운영도 결제 프로그램의 제공 범위 안에서 점검합니다.
원본 요금표에 기재된 일반 선불형 3년 약정 서비스 이용료는 월 16,500원입니다. 단말·카드리더기·VAN 조건과 결합 여부에 따라 실제 청구 항목이 달라질 수 있습니다.
테이블에서 메뉴 선택
지원 카드리더기로 테이블 결제
선불형 월 16,500원 · 원본 3년 기준
원본 표에 있는 일반 선불형은 KICC, 스마트로, KSNET, KIS 카드리더기 가운데 1종 무료제공 조건입니다. 어떤 장비를 쓸 수 있는지는 매장에서 이용하는 VAN 대리점과 단말 호환성을 확인해야 합니다.
NICE 카드리더기를 사용하는 선불형은 별도 항목으로 구분되어 있습니다. 원본의 나이스카드리더기 선불형 서비스 이용료는 월 17,600원이며 NICE 카드리더기 무료제공 조건이 표시되어 있습니다.
카드리더기 제공은 카드 승인 서비스 자체와 구별됩니다. 카드사·VAN 계약, 대금 정산과 거래취소 방식 등은 별도 사업자 계약 및 결제환경에 따라 달라질 수 있습니다.
여러 카드리더기를 임의로 섞기보다 현재 POS·결제 단말과의 호환 여부를 확인하고 선불형 종류를 정해야 설치 후 결제 연결 문제를 줄일 수 있습니다.
KICC·스마트로·KSNET·KIS 중 1종
NICE 카드리더기 제공 조건
VAN·카드결제 연동 별도 확인
기존 요금표의 3년 약정 서비스 이용료는 알림판 월 14,300원, 후불형 월 14,300원, 일반 선불형 월 16,500원, NICE 카드리더기 선불형 월 17,600원입니다. 금액은 원본 게시 조건을 보존한 것입니다.
하이오더는 메뉴판과 알림판을 몇 대 설치하는지에 따라 서비스 이용료 합계가 달라집니다. 표시요금이 1대당 기준인지와 설치 대수, 단말대금의 별도 청구 여부를 계약 전 각각 확인해야 합니다.
기존 안내에는 3년 약정 요금을 선납하면 총 납부금의 10% 할인 조건이 표시되어 있습니다. 선납 대상 금액, 실제 적용 여부와 중도해지 정산방식은 가입하는 시점의 계약 조건을 확인해야 합니다.
KT 공식 상품 안내는 시기에 따라 서비스·단말 상품과 금액이 달라질 수 있습니다. 현재 가입에 적용되는 요금과 기존 게시 표를 동일한 확정 견적으로 취급하지 않고, 단말요금·부가세·설치·VAN 비용의 별도 여부까지 확인해야 합니다.
각각 월 14,300원
월 16,500원
월 17,600원
손님이 주문한 메뉴는 알림판에서 테이블과 메뉴명·수량을 확인하는 데 사용합니다. 주방에서 볼 주문과 카운터에서 볼 주문을 어떻게 배치할지는 실제 운영 동선에 따라 정해야 합니다.
추가 주문이 많은 매장에서는 새로운 주문이 들어왔을 때 직원에게 어떻게 알릴지, 품절 메뉴는 언제 수정할지 같은 운영 규칙도 중요합니다. 주문기기가 있다고 주문 확인 책임이 없어지는 것은 아닙니다.
메뉴 가격과 옵션, 세트 구성을 자주 바꾸는 매장은 수정 권한과 메뉴 반영 절차를 먼저 정해야 합니다. 사진과 설명이 잘못 등록되면 손님의 주문 선택에 혼선을 줄 수 있습니다.
테이블 번호와 주문 내역을 정확히 관리하려면 실제 매장 좌석 배치에 맞춰 단말을 설정하고, 영업 시작 전에 테이블별 시험 주문을 진행하는 것이 좋습니다.
알림판으로 테이블·메뉴 확인
가격·옵션·품절 표시 점검
테이블별 주문·추가주문 확인
테이블 태블릿이 안정적으로 주문을 전송하려면 매장 내부의 와이파이 신호와 네트워크가 충분히 도달해야 합니다. 홀 중앙과 구석 자리, 칸막이가 많은 좌석의 접속환경이 서로 다를 수 있습니다.
하이오더 전용 AP를 설치하는 구성이라면 장비 위치·전원·기존 공유기와의 연결을 확인해야 합니다. 벽체와 층 구분이 많은 매장은 무선 음영이 있는지 설치 전에 점검하는 편이 좋습니다.
POS, CCTV, 고객 와이파이를 같은 회선에 연결하는 매장은 각 장비의 사용량과 네트워크 구성을 함께 고려해야 합니다. 결제와 주문통신의 안정성이 중요한 경우에는 업무용 네트워크 접근 권한도 분리해서 운영할 수 있습니다.
인터넷 장애가 발생했을 때 하이오더의 주문·결제 기능이 어떤 영향을 받는지는 매장 구성에 따라 다를 수 있으므로, 영업시간에 대비한 장애 연락처와 수기 주문 절차도 준비하는 것이 좋습니다.
테이블 전체에 신호가 닿는 위치
공유기·POS·카드단말 연결 확인
장애 시 주문·결제 대체절차
설치 전에 매장의 테이블 수, 좌석 배치, 메뉴판·알림판 예상 대수와 전원을 공급할 위치를 정리합니다. 설치 과정에서 테이블 이동이 예정되어 있으면 태블릿 거치 위치도 함께 조정해야 합니다.
후불형 매장은 계산대 POS와 주문 확인 방식, 선불형 매장은 카드리더기 종류와 VAN 결제 계약·연동 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다. 매장의 결제 방식이 달라지면 직원 안내도 필요합니다.
무선AP와 매장 인터넷의 위치를 확인하고, 주방·카운터에서 주문을 확인할 알림판 배치를 결정합니다. 메뉴사진·가격·옵션·테이블 번호도 개통 전에 준비하면 실제 시험 주문에 도움이 됩니다.
KT 설치·AS 지원 범위, 단말 고장 시 조치, 소모품과 분실·파손 처리, 추가 단말 구매 조건 등은 계약과 서비스 정책에 따라 적용됩니다. 실제 제공 범위를 접수 시 확인해야 합니다.
테이블 수·배치·영업 시작일
메뉴판·알림판·AP·전원 위치
POS/VAN·메뉴가격·옵션 확인
주문이 특정 테이블에서만 실패한다면 해당 태블릿 전원·무선 신호·앱 상태를 확인할 수 있습니다. 모든 테이블에서 동시에 문제가 생긴다면 공유기·AP·인터넷 회선 상태까지 살펴야 합니다.
선불형에서 주문은 되지만 카드결제가 실패한다면 태블릿 네트워크뿐 아니라 카드리더기, VAN 승인 서비스와 계약 상태도 점검해야 합니다. 서로 다른 장애가 같은 원인이라고 단정하지 않는 것이 좋습니다.
고객지원에 문의할 때는 매장명·설치주소, 오류 발생시각, 영향을 받은 테이블 번호, 화면에 표시된 문구와 카드리더기 종류를 준비하면 상황을 전달하기 쉽습니다.
기기 교체나 방문 A/S의 실제 범위, 무상 기간과 비용, 접수 채널은 가입한 서비스 계약을 기준으로 확인합니다. 영업 중 장애에 대비해 주문을 수기로 받는 절차도 마련해 두는 것이 좋습니다.
전원·와이파이·앱 상태 확인
카드리더기·VAN 승인 확인
테이블 번호·오류시간·화면 문구
고깃집이나 주점처럼 식사 도중 추가 메뉴를 여러 번 주문하는 업종은 후불형 주문 흐름을 검토할 수 있습니다. 직원이 주문을 받으러 테이블을 반복 방문하는 시간을 줄이는 데 목적이 있습니다.
빠른 식사와 계산대 대기가 중요한 음식점은 선불형으로 테이블에서 주문·결제를 함께 진행하는 방식을 검토할 수 있습니다. 단, 카드리더기와 결제 계약의 호환 여부를 먼저 확인해야 합니다.
카페·베이커리처럼 대부분 카운터에서 주문하는 매장은 테이블오더가 실제로 필요한지 테이블 운영 방식부터 살펴야 합니다. 메뉴 변경 주기, 홀 좌석 수, 추가 주문 빈도를 기준으로 판단합니다.
매장이 넓거나 여러 층으로 나뉘어 있으면 주문 알림판 위치와 테이블 무선 접속환경을 다르게 구성해야 할 수 있습니다. 업종명만으로 설치 대수나 속도를 확정하지 않습니다.
후불형과 주문 알림 흐름
선불형·카드리더기·VAN
테이블별 무선 신호와 단말 배치
원본의 으랏차차 패키지 표에서 하이오더 관련 월 11,000원은 서비스 이용료가 아니라 할인금액입니다. KT인터넷 5,500원 할인과 하이오더 5,500원 할인을 합산한 조건입니다.
서빙로봇 월 38,500원, AI전화 월 2,750원, 기가아이즈 CCTV 월 9,900원도 원본 패키지의 결합 할인금액으로 표시되어 있습니다. 각각의 상품 월 이용료로 이해하면 전체 비용을 잘못 계산하게 됩니다.
하이오더 선불형·후불형 서비스료는 하이오더 상품요금표에서 별도로 확인하고, 패키지 할인이 어떤 상품에 얼마씩 적용되는지를 나눠 살펴야 합니다. 할인 대상·기간과 중복 적용은 가입 조건에 따라 확인해야 합니다.
패키지 내 다른 서비스는 주문 업무에 꼭 필요한지 판단한 뒤 선택합니다. 전화·보안·서빙로봇이 필요하지 않은 매장에 불필요한 상품을 억지로 추가할 필요는 없습니다.
월 11,000원 · 이용료 아님
월 38,500원 · 이용료 아님
AI전화·CCTV는 별도 계약·요금 확인
기존 표의 서비스 이용료에 설치한 메뉴판·알림판 수량을 적용하고, 단말기 요금이 포함되어 있는지 별도로 확인합니다. 같은 월 14,300원 표시라도 설치 대수에 따라 전체 비용은 다를 수 있습니다.
선불형은 카드리더기 제공 조건과 별도로 결제 대행·VAN 계약·승인 서비스의 비용이나 계약 조건이 있을 수 있습니다. 매장의 기존 POS·정산 환경과 호환되는지를 확인해야 합니다.
3년 약정, 선납 할인, 중도해지·변경 조건은 각각의 서비스와 장비 계약에 따라 정해집니다. 월 임대료와 일시 구매·선납을 같은 방식으로 계산해서는 안 됩니다.
인터넷과 으랏차차 결합 할인은 하이오더 비용에서 적용되는 항목을 분리해 계산해야 합니다. 다른 상품의 월 이용료를 할인액과 혼동하지 않고 실제 청구서를 기준으로 최종 견적을 확인합니다.
메뉴판·알림판 대수 × 해당 요금
장비·카드리더기·VAN 조건 확인
결합 할인과 3년 계약 조건 구분
먼저 테이블 수와 추가 주문 빈도를 확인해 메뉴판·알림판 설치 대수를 정합니다. 좌석을 자주 합치거나 나누는 매장은 태블릿 거치와 테이블 번호 운영도 함께 고려해야 합니다.
선불형은 테이블 카드결제와 VAN 연동, 후불형은 카운터 POS 계산 흐름을 점검합니다. 지원 결제수단, 주문 취소·환불과 카드리더기 제공 조건이 실제 운영방식과 맞아야 합니다.
하이오더용 무선AP의 설치 위치와 태블릿 전원 공급 방식, 매장 인터넷 장애에 대한 대응 절차도 함께 정합니다. 매장 마감 후 메뉴 수정과 기기 충전·점검 책임도 정해 두면 운영에 도움이 됩니다.
마지막으로 기존 게시 요금과 현재 적용요금이 같은지, 3년 약정·선납 할인·단말비·설치비·A/S·위약금·결합 할인 조건이 신청서에 어떻게 기재되는지 확인해야 합니다.
테이블·메뉴판·알림판 배치
선불/후불, POS·VAN·리더기
서비스·단말비·설치·A/S·약정
테이블에 설치한 메뉴판 태블릿에서 손님이 직접 메뉴를 고르고 주문하는 테이블오더 서비스입니다. 매장에서는 알림판으로 주문을 확인하고 주문 처리 흐름을 관리할 수 있습니다.
메뉴판은 손님이 메뉴를 보고 주문하는 태블릿이며, 알림판은 들어온 주문을 매장에서 확인하는 용도입니다. 필요한 메뉴판·알림판 수량은 매장 테이블과 운영방식에 따라 정합니다.
선불형은 손님이 테이블에서 주문과 카드결제를 함께 진행하는 방식이고, 후불형은 테이블에서 주문한 뒤 카운터 등에서 계산하는 방식입니다.
테이블 결제를 이용하려면 카드리더기 종류와 VAN 결제 계약·연동 가능 여부를 확인해야 합니다. 카드리더기 제공 조건과 결제 계약은 서로 구분해서 확인합니다.
원본 요금표의 하이오더 알림판은 3년 약정 기준 월 14,300원입니다. 단말대금·추가장비·현재 적용요금은 계약 시 별도로 확인해야 합니다.
원본 요금표의 후불형은 3년 약정 기준 월 14,300원입니다. 테이블에서 주문하고 매장 카운터에서 결제하는 구성입니다.
원본 요금표의 선불형은 3년 약정 기준 월 16,500원입니다. 카드리더기와 VAN 연동 조건 및 별도 단말비용을 함께 확인해야 합니다.
원본 요금표의 나이스카드리더기 선불형은 3년 약정 기준 월 17,600원이고 NICE 카드리더기 무료 제공 조건이 기재되어 있습니다.
일반 선불형은 KICC·스마트로·KSNET·KIS 가운데 카드리더기 1종 무료, NICE 선불형은 NICE 카드리더기 무료 조건으로 기재되어 있습니다. 지원 여부는 실제 신청 기준으로 확인합니다.
테이블 수와 배치, 선불·후불 결제방식, 메뉴판·알림판 수량, POS 연동, 무선AP와 전원 공급 위치를 점검합니다. 카드결제 계약과 설치 일정을 함께 확인합니다.
아닙니다. 원본 패키지 안내에서 월 11,000원은 인터넷 5,500원과 하이오더 5,500원을 합한 결합 할인액입니다. 하이오더 월 이용료나 전체 납부액을 뜻하지 않습니다.
원본 표는 3년 약정 요금이며 선납 시 총 납부금 10% 할인 안내가 있습니다. 서비스 이용료 외 단말대금, 카드결제·VAN 계약, 설치·유지보수, 해지조건과 현재 적용 가능한 혜택을 확인해야 합니다.
이용상품 : KT인터넷 만족도 : ★★★★★ 카페에서 포스기랑 인터넷 사용하려고 신청했습니다~ 오픈 준비하면서 정신없었는데 인터넷까지 잘 연결되서 한시름 놨어요ㅠ 이제 손님 맞을 준비만 하면 되겠네요!
이용상품 : KT인터넷 만족도 : ★★★★★ 작업실에서 노트북이랑 휴대폰 와이파이 연결해서 쓸 일이 많아서 인터넷 설치했어요^^ 혼자 알아보려니 상품도 많고 뭐가 다른지 잘 모르겠더라구요. 상담받고 필요한 걸로 신청하니까 편하긴 하네요! 잘 쓸게요~
이용상품 : KT인터넷 만족도 : ★★★★★ 상담잘받고 설치도 잘받고, 무엇보다 핸드폰결합해주시느라 고생많으셨습니다. 할인 많이 받고 부자될게요^^ 감사합니다.
이용상품 : KT알뜰인터넷 만족도 : ★★★★★ kt인터넷이랑 kt알뜰인터넷비교함, 사은품안받고, 요금할인이 더좋음.. 어차피 사은품받아야 요금으로 다나감
이용상품 : KT인터넷 만족도 : ★★★★★ 이번에 사무실 옮기면서 인터넷도 새로 알아봤는데요. 이것저것 궁금한 게 많아서 질문도 많이 했는데 설명 잘해주셔서 좋았어요. 사무실 이전할 때 인터넷까지 신경 쓰려니 정신없었는데 덕분에 한 가지는 해결했네요 ㅎㅎ
이용상품 : KT인터넷 만족도 : ★★★★★ 기존 인터넷 약정 끝나서 kt로 갈아탔어요. 요금 설명도 잘해주시고 설치도 금방 끝났네요. 아직까진 별문제 없이 잘쓰고 있읍니다.
※ 기술방식에 따라 일부 지역에 대해서는 가입 및 이전이 제한될 수 있습니다.
※ 약정 기간 내 해지시 요금 할인에 대한 할인반환금이 부과됩니다.
※ 소호인터넷은 사업자를 위한 비즈결합 할인을 제공합니다.
※ PC, 랜카드, 노트북 네트워크 카드 등이 기가 인터넷을 지원하는 경우에만 정상적인 속도로 서비스를 제공 지원합니다.
※ 기가인터넷의 경우 데이터 사용은 무제한이나, 일 150기가바이트 초과 시 당일에 한해 최대 100Mbps 속도로 하향되어 제공됩니다. (단, IPTV, 인터넷전화의 사용량은 제외됩니다.)
기업인터넷 · 소상공인 · 인터넷TV · 알뜰인터넷 · 다회선 · 랜공사 · 요금 · 고객지원
통신시장 유통질서 건전화 참여
신뢰할 수 있는 인터넷 이용 환경 안내
공정한 가입 안내와 고객 보호 기준 준수
방송통신 서비스 관련 정책 기준 반영
고객만족 우수 서비스
인터넷과 IPTV 고객 평가
고객 중심 상담 운영
온라인 서비스 품질 강화
이용자 보호 정책 준수
웹 접근성과 편의성 개선
